वापसी एवं रद्द करने की नीति
परिचय
धर्माध्यक्ष फाउंडेशन अपने मिशन में योगदान देने वाले प्रत्येक दाता की उदारता और विश्वास की सराहना करता है। दान फाउंडेशन के उद्देश्यों का समर्थन करते हैं, जिनमें गोलक धाम मंदिर का नियोजित निर्माण, सनातन संस्कृति का प्रचार-प्रसार, भगवद गीता की शिक्षाओं का प्रसार और अन्य धर्मार्थ एवं सामुदायिक पहल शामिल हैं।
यह धनवापसी और रद्द करने की नीति बताती है कि हमारी वेबसाइट के माध्यम से किए गए दान से संबंधित अनुरोधों को कैसे संभाला जा सकता है।
सामान्य दान नीति
धर्माध्यक्ष फाउंडेशन को स्वेच्छा से दिए गए दान का उद्देश्य फाउंडेशन के घोषित उद्देश्यों और चल रही पहलों को समर्थन देना है। चूंकि दान का उपयोग परियोजना नियोजन, निर्माण संबंधी खर्चों, कार्यक्रम संचालन और अन्य अधिकृत गतिविधियों के लिए किया जा सकता है, इसलिए दान को आमतौर पर अंतिम और अप्रतिदेय माना जाता है।
हालांकि, फाउंडेशन असाधारण परिस्थितियों में धनवापसी के अनुरोधों की समीक्षा कर सकता है, जिसमें सत्यापित डुप्लिकेट लेनदेन, तकनीकी भुगतान त्रुटियां, या अन्य वास्तविक मामले शामिल हैं जहां धनवापसी को उचित और कानूनी रूप से अनुमेय माना जाता है।
डुप्लिकेट या गलत लेनदेन
यदि आपको लगता है कि आपने दोहरा दान कर दिया है या आपके खाते से गलत राशि डेबिट हो गई है, तो कृपया जल्द से जल्द हमसे संपर्क करें।
आपके अनुरोध में निम्नलिखित शामिल होना चाहिए:
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दाता का नाम
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लेनदेन की तिथि और राशि
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लेनदेन आईडी या भुगतान संदर्भ संख्या
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पंजीकृत ईमेल पता या मोबाइल नंबर
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इस मुद्दे का संक्षिप्त विवरण
फाउंडेशन लेनदेन के विवरण की समीक्षा करेगा और सत्यापन के बाद परिणाम की जानकारी देगा। यदि धनवापसी स्वीकृत हो जाती है, तो आमतौर पर इसे मूल भुगतान विधि के माध्यम से संसाधित किया जाएगा, जो भुगतान प्रदाता की प्रक्रियाओं के अधीन होगा।
दान रद्द करना
एक पूर्ण हो चुके दान को आम तौर पर रद्द नहीं किया जा सकता है क्योंकि भुगतान पहले ही संसाधित हो चुका होता है या फाउंडेशन के उद्देश्यों के लिए आवंटित किया जा चुका होता है।
यदि आपने दान की पहल की है लेकिन भुगतान अभी तक लंबित है, तो कृपया दोबारा भुगतान करने से पहले अपने बैंक या भुगतान सेवा प्रदाता से लेन-देन की स्थिति की जांच कर लें। यदि सफल दान की पुष्टि के बिना ही राशि डेबिट हो गई है, तो फाउंडेशन से संपर्क करें ताकि लेन-देन की जांच की जा सके।
धन वापसी अनुरोध प्रक्रिया
दान संबंधी लेनदेन की समीक्षा का अनुरोध करने के लिए, कृपया dharmadhyakshyafoundation@gmail.com पर "दान वापसी या लेनदेन समीक्षा अनुरोध" विषय के साथ हमें ईमेल भेजें।
कृपया संबंधित लेनदेन विवरण और भुगतान की पुष्टि (यदि उपलब्ध हो) प्रदान करें। फाउंडेशन आपके अनुरोध को स्वीकार करेगा और उचित समय सीमा के भीतर इसकी समीक्षा करेगा।
यदि रिफंड स्वीकृत हो जाता है, तो आपके खाते में राशि जमा होने में लगने वाला समय भुगतान गेटवे, बैंक और भुगतान विधि पर निर्भर करेगा। फाउंडेशन किसी निश्चित प्रोसेसिंग समय की गारंटी नहीं दे सकता।
भुगतान गेटवे और बैंक शुल्क
रिफंड अनुरोध की समीक्षा के दौरान लागू होने वाले किसी भी भुगतान गेटवे, बैंक या लेनदेन शुल्क पर विचार किया जाएगा। यदि कोई रिफंड योग्य राशि है, तो प्रोसेसिंग से पहले दाता को अंतिम रिफंड योग्य राशि की जानकारी दी जाएगी।
दान रसीदें
दानदाताओं को अपने रिकॉर्ड के लिए भुगतान की पुष्टि और दान की रसीद संभाल कर रखनी चाहिए। यदि आपको रसीद प्राप्त नहीं हुई है या आपको लगता है कि आपका दान सही ढंग से दर्ज नहीं किया गया है, तो कृपया लेन-देन संदर्भ संख्या के साथ हमसे संपर्क करें ताकि हम भुगतान की पुष्टि कर सकें।
धोखाधड़ीपूर्ण या अनधिकृत लेनदेन
यदि आपको संदेह है कि कोई लेन-देन आपकी अनुमति के बिना किया गया है, तो तुरंत अपने बैंक या भुगतान प्रदाता से संपर्क करें और फाउंडेशन को सूचित करें। उपलब्ध लेन-देन संबंधी जानकारी का उपयोग करके मामले की समीक्षा की जाएगी, और लागू कानून के तहत उपलब्ध किसी भी अधिकार या उपचार पर कोई प्रतिकूल प्रभाव नहीं पड़ेगा।
इस नीति में परिवर्तन
धर्माध्यक्ष फाउंडेशन अपनी प्रक्रियाओं, भुगतान व्यवस्थाओं या लागू कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव को दर्शाने के लिए आवश्यकतानुसार इस नीति को अद्यतन कर सकता है। इस पृष्ठ पर प्रकाशित नवीनतम संस्करण लागू कानून के अधीन, भविष्य में प्रभावी होगा।
हमसे संपर्क करें
दान, धनवापसी, रद्द करने या भुगतान संबंधी किसी भी समस्या के लिए कृपया संपर्क करें:
धर्माध्यक्ष फाउंडेशन
ग्राम सुल्तानपुर, पोस्ट जलालाबाद, थाना दुल्लहपुर, जखनिया, ग़ाज़ीपुर, उत्तर प्रदेश – 275202, भारत
ईमेल: dharmadhyakshyafoundation@gmail.com
फ़ोन: +91 93091 66594
हम अपने दानदाताओं के भरोसे को महत्व देते हैं और लेन-देन से संबंधित सभी वास्तविक चिंताओं को निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
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